Queremos que você fique satisfeito com o que aprende. Esta política explica como funcionam os reembolsos para cursos comprados em shamirgeorge.com.
Garantia de reembolso de 14 dias
Se um curso não for adequado para você, poderá solicitar reembolso integral dentro de 14 dias após a compra, desde que não tenha concluído uma parte substancial do curso (como referência, mais de 50% das aulas).
Como solicitar um reembolso
Envie um e-mail para [email protected] com o e-mail da sua conta e o nome do curso. Como a Paddle é nosso Merchant of Record, os reembolsos aprovados são processados pela Paddle de volta para o seu método de pagamento original, normalmente em 5–10 dias úteis.
Assinaturas
Se você tiver uma assinatura de acesso total, poderá cancelar a qualquer momento pela sua conta; o cancelamento interrompe as cobranças futuras e você mantém o acesso até o fim do período de faturamento atual. Não são concedidos reembolsos parciais de período, exceto quando exigido por lei.
Exceções
Os reembolsos podem ser recusados quando houver indícios de abuso — por exemplo, baixar ou compartilhar conteúdo do curso, ou comprar e reembolsar repetidamente. Nada nesta política limita os direitos que você possa ter sob a legislação de defesa do consumidor aplicável.
Dúvidas? Entre em contato pelo [email protected].