البروتوكول الدبلوماسي والإتيكيت

لماذا يوجد البروتوكول، وتطوره التاريخي، والأساس القانوني في اتفاقيتي فيينا، وخريطة البعثات الدبلوماسية، ودور مسؤول البروتوكول، ومراسم الاعتماد.

• ▸ غاية البروتوكول الدبلوماسي وقوته Aperçu
• · كيف وصلنا إلى هنا: تاريخ الممارسة الدبلوماسية وتطورها
• · اتفاقيتا فيينا: العمود الفقري القانوني للدبلوماسية
• · خريطة البعثات: السفارات والقنصليات وما وراءها
• · مسؤول البروتوكول: العقل المدبر وراء كل مناسبة
• · الوصول إلى المنصب: الأغريمان وأوراق الاعتماد

الحصانة الدبلوماسية وحدودها، والسلك الدبلوماسي وعميده، وحرمة الحقيبة والاتصالات، وترتيب الأسبقية، والمراتب الدبلوماسية، وصيغ المخاطبة الشفوية.

• · الحصانة الدبلوماسية: ما تحميه وأين تتوقف
• · السلك الدبلوماسي وعميده
• · الحقيبة الدبلوماسية، والاتصالات، وحرمة البعثة
• · ترتيب الأسبقية: البنية الخفية لكل مناسبة
• · المراتب الدبلوماسية وهيكل البعثة
• · صيغ المخاطبة: الألقاب والتشريفات والبروتوكول المنطوق

أشكال المخاطبة الكتابية والتحيات، ومستويات الزيارات الرسمية، ومراسم الاستقبال، ومآدب الدولة، والأعلام والرموز الوطنية.

• · أشكال المخاطبة الكتابية والتحيات الدبلوماسية
• · التعارف والتحية في المناسبات الدبلوماسية
• · زيارة الدولة والزيارة الرسمية وزيارة العمل والزيارة الخاصة: معرفة الفرق بينها
• · مراسم الاستقبال: السجادة الحمراء وحرس الشرف والسلام المدفعي
• · مآدب الدولة: الجلوس والنخب ودبلوماسية المائدة
• · الأعلام والنشيد الوطني والرموز الوطنية في الممارسة

احتفالات اليوم الوطني، وقواعد اللباس الاحتفالي، والمذكرة الشفوية والمراسلات الرسمية، وآداب الدعوات، والدبلوماسية الرقمية.

• · احتفالات اليوم الوطني ومناسبات التواصل الدبلوماسي
• · قواعد اللباس والزي الاحتفالي: من الزي الرسمي الأبيض إلى الزي الوطني
• · المذكرة الشفوية (Note Verbale): أداة الدبلوماسية المكتوبة الأكثر شيوعًا
• · المذكرات المساعدة للذاكرة والمذكرات الشخصية والرسائل الرسمية
• · الدعوات والرد عليها وإتيكيت البروتوكول المكتوب
• · الدبلوماسية الرقمية: البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ووسائل التواصل الاجتماعي

التواصل عالي ومنخفض السياق، وأساليب التفاوض عبر الثقافات، وآداب المائدة، وعادات تقديم الهدايا، والتواصل غير اللفظي.

• · الذكاء الثقافي: الميزة الخفية للدبلوماسي
• · التواصل عالي السياق والتواصل منخفض السياق
• · أساليب التفاوض والمقاربات الثقافية للاتفاق
• · آداب المائدة عبر التقاليد الثقافية
• · عادات تقديم الهدايا ورمزيتها والقانون
• · التواصل غير اللفظي ولغة الجسد عبر الثقافات

الشخص غير المرغوب فيه والطرد والعقوبات، وأمن البعثات في الأزمات، والبروتوكول خارج نطاق السفارات، ودليل عملي ختامي لبناء ممارستك الخاصة.

• · حين تنهار العلاقات: الشخص غير المرغوب فيه والطرد والعقوبات
• · الأمن والأزمات وحماية الأفراد والبعثات
• · البروتوكول خارج نطاق السفارات: المنظمات غير الحكومية والشركات ودبلوماسية المدن
• · السلك الدبلوماسي الحديث: الشمول ومهنة متغيّرة
• · الحلقة الختامية: بناء دليلك العملي في المراسم وتطبيقه